Häufige Fragen (FAQ)
IM STUDIO
▶ Was sollte ich beim Besuch im Studio beachten?
Sei pünktlich: Bitte sei mindestens 10–15 Minuten vor Klassenbeginn da. Damit du genug Zeit zum Ankommen hast und wir pünktlich starten können.
Barfußzone: Ziehe deine Schuhe direkt am Eingang aus.
Ordnung halten: Deine Schuhe kannst du unten im Regal verstauen. Jacken hängst du bitte an die Garderobe oder legst sie in den Schrank. Persönliche Gegenstände kannst du ebenfalls im Schrank verstauen.
Umziehen: Im WC findest du genug Platz, um dich in Ruhe umzuziehen.
Achtsam sein: Bitte verhalte dich ruhig, aus Rücksicht und um dich selbst auf die Klasse einzustimmen. Genieße die Stille.
Handy ausschalten: Schalte dein Handy aus oder stelle es auf lautlos. Keine Telefone im Kursraum.
Rucksäcke/größere Taschen: Finden in der Garderobe in einer Ecke am Boden platz.
Bank freihalten: Die Bank ist zum Sitzen gedacht – bitte nicht als Ablage benutzen.
Nach der Klasse: Falte deine Decke ordentlich zusammen und verstaue alle Hilfsmittel wieder an ihrem Platz. Reinige deine Matte. Benutztes Geschirr bitte in den dafür vorgesehenen Korb stellen.
BUCHUNG
▶ Ich möchte einen Platz buchen, wie funktioniert das?
Bitte buche deinen Platz für den gewünschten Kurs per E-Mail bei der jeweiligen Trainerin.
▶ Ich bin USC-Member und möchte einen Platz buchen.
Bitte melde dich per E-Mail für den jeweiligen Kurs an. Wenn die Teilnahme per USC möglich ist, kannst du dich vor Ort einchecken. Eine Buchung direkt in der App ist nicht möglich.
STORNIERUNG
▶ Ich habe einen Platz gebucht, kann aber nicht teilnehmen und möchte stornieren.
Genauso wie du gebucht hast, kannst du den Termin per E-Mail rechtzeitig wieder absagen.
- Bis 8 Stunden vor Beginn einer offenen Klasse kannst du ohne Angabe von Gründen zurücktreten.
- Die Stornierung ist derzeit nur per E-Mail möglich.
GUTSCHEINE
▶ Ich möchte einen Gutschein kaufen. Gibt es welche? Wie funktioniert das?
Aus technischen Gründen, ist der Kauf von Gutscheinen aktuell leider nicht möglich. Bei Interesse schreibe eine E-Mail an contact@innerself.studio
